攀枝花市信访局

2021年度部门预算整体绩效自评报告

按照《攀枝花市财政局关于开展 2021年度部门预算整体及项目支出绩效自评工作的通知》（攀财绩〔2022〕1 号）要求，市信访局对2021年资金安排及支出情况进行了全面梳理，现将相关情况报告如下。

一、部门概况

（一）单位基本职能。负责全市网、信、访的受理、交办、转送等工作，研究、分析、督查、协调指导全市信访工作，提出完善政策和改进工作建议等。

（二）人员构成情况。我局属于市本级财政一级预算单位，属行政单位，3个内设机构（办公室、网信办理科、来访和督查督办科），局下属非独立核算事业单位1个（攀枝花市群众工作服务中心）。现有在职人数17人，离退休人员5人。

（三）固定资产情况。2021年，我局固定资产期末账面数原值214.93万元，净值44.14万元，其中：通用设备18.86万元，占42.73%；专用设备0.1万元，占0.27 %；家具、用具、装具及动植物25.18万元，占57 % 。

     二、部门资金基本情况

（一）年初部门预算安排及支出情况。2021年，市信访局收入支出440.59万元。其中基本支出378.95万元，项目支出61.64万元。

1.基本支出安排及使用情况。2021年市信访局基本支出预算安排378.95万元，支出378.95万元，占财政拨款支出86%。其中，行政运行222.59万元，事业运行96.09万元，社会保障和就业支出34.04万元，住房保障支出26.23万元。

2.部门预算项目安排及支出情况。2021年市信访局项目支出预算安排61.64万元，支出61.64万元，占财政拨款支出14%。其中信访事务39.15万元，一般行政管理事务19.4万元，组织事务3.09万元。

（二）追加预算安排及支出情况。2021年，市信访局追加预算安排24.46万元，支出24.46万元。

（三）专项资金安排及支出情况。无

（四）其他资金收支及结转结余使用情况。无

（五）其他需要说明的情况。无

三、绩效目标完成情况分析

2021年，市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届六中全会和省委十一届十次全会部署，深入落实市委“一三三三”总体发展战略，凝心聚力、主动作为、扎实工作，严格执行预算绩效管理，确保绩效目标的完成，信访形势持续保持平稳可控，为有效维护群众合法权益和促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

（一）市级财政资金绩效目标完成情况

1.年初部门预算绩效目标完成情况

（1）产出指标完成情况分析。围绕市委“一三三三”总体发展战略，扎实开展信访风险研判、信访突出问题排查化解等工作，有针对性提出政策建议，报送《信访专报》《每月群众给张正红书记虞平市长来信简况》13期。全力抓好重要敏感期间信访保障工作，制定印发“两会”、庆祝建党100周年和中省环保督察信访工作方案，建立健全重要敏感节点每日调度机制，收集处置各类敏感信息40余条，实现工作目标。办结中央、省生态环境保护督察期间群众来电来信举报件564件，确保在关键时刻社会大局平安稳定。

（2）效益指标完成情况分析。扎实推进“治重化积”工作，针对中省两级交办的219件重复信访事项实行“双交办”，既交办化解责任单位，也落实属地稳控责任，定期通报工作进展，并纳入全市重点工作管理考核。针对部分“骨头案”、“钉子案”，多次组织召开案情研判会，综合运用社会救助、司法救助、法律援助等机制，推动矛盾化解。2021年，成功争取中央特殊疑难信访问题资金91万元，累计投入财政、社会、司法和专项资金277.16万元，上报化解219件，上报化解率为100%。扎实推进信访矛盾纠纷全覆盖排查，制定印发《攀枝花市信访局突发事件应急预案（试行）》《攀枝花市棚改工作攻坚期间信访应急处置预案（试行）》《攀枝花市区巡游出租车信访稳控工作的方案》等文件，排查梳理的105个重点人员（群体），全部落实“一人一策、一案一专班”工作责任。

（3）满意度指标完成情况分析。积极开展“全国信访工作示范县”创建活动，明确3个县（区）探索开展乡镇（街道）信访工作联席会议试点工作。建立健全巡回接访制度，修改完善了市领导干部接访下访，市委、市人大、市政府、市政协机关办公区域门前群众上访处置，网上信访办理等工作机制。不断完善律师等专业人士参与信访工作制度，常态化抓好信访领域疫情防控工作，妥善处理苗头性风险隐患。2021年，市领导接访下访群众25批27人次，县（区）领导接访下访群众273批847人次，县（区）、乡镇（街道）领导下访回访3000余人次；规范办理麻辣社区、问政四川等平台群众反映的信访问题3037件，全市信访部门及时受理率100%、责任单位及时受理率99.54%，按期答复率99.54%，信访部门满意率95.06%、责任单位满意率94.58%。市、县两级30余个责任单位（部门）先后入驻信访接待场所开展联合接访工作，邀请律师接访群众41批63人次。

2.市级专项（项目）资金绩效目标完成情况。无

（二）上级专项（项目）资金绩效目标完成情况。无

（三）其他需要说明的情况。无

（四）自评结论。2021年，市信访局加强了对信访工作的业务管理，严格执行预算支出，按照《中共攀枝花市委办公室 攀枝花市人民政府办公室<关于贯彻落实四川省全面实施预算绩效管理实施意见的工作方案>的通知》要求，严格贯彻执行中央八项规定精神和省市“十项规定”，各项开支厉行节约，按时保质保量圆满完成了各项重点工作任务， 在产出指标完成情况、效益指标完成情况、满意度指标完成情况等方面，全部达到全年预期绩效目标，有效推动了全市信访工作的高质量发展。

四、偏离绩效目标的原因和下一步改进措施

经自查自评，市信访局在绩效目标执行及完成上，均未偏离绩效目标。

五、绩效自评结果拟应用和公开公示情况

下一步，我局将按照相关规定，进一步规范预算管理及执行，加强对部门预算整体绩效评价和绩效运行监控，总结2021年经验，取长补短，严格执行预算管理，严格执行预算支出，扎实开展信访工作。同时，我局将在攀枝花市信访局网站公开公示2021 年度绩效目标自评表及自评报告。

附件：市级部门预算整体绩效自评表.xls

                                     攀枝花市信访局

                                                                     2022年4月6日